Une mise à jour sur le rappel du Mazda CX-5

Publié le 9 février 2016 dans Rappels par Michel Deslauriers

La semaine dernière, nous avons rapporté l’apparition d’un rappel sur le Mazda CX-5 qui impliquait une rupture potentielle du tuyau de remplissage de carburant, et a même forcé la marque à suspendre temporairement les ventes chez les concessionnaires.

Mazda Canada nous a fourni une mise à jour de la situation, et le CX-5 est maintenant de retour en vente. En fait, l’arrêt n’aura duré que quatre jours, et tous les véhicules affectés en stock sont fins prêts à être vendus. Selon le constructeur, la réparation nécessite moins de 20 minutes chez un concessionnaire Mazda.

Les clients concernés par ce rappel ont été contactés. Toutefois, si vous êtes propriétaire d’un Mazda CX-5 2014 ou 2015, que vous croyez faire partie des 48 412 unités affectées au Canada, et que le manufacturier nous ne vous a pas encore rejoints, vous pouvez appeler leur département de service à la clientèle au 1-800-263-4680. Vous pouvez également visiter la section des rappels sur leur site Internet au https://www.mazda.ca/fr/proprietaires/rappels/ et en inscrivant le NIV de 17 caractères de votre véhicule, vous pouvez vérifier si votre CX-5 est affecté par le rappel.

Mazda Canada a également souligné qu’il s’agit d’un rappel préventif, puisqu’aucun incident ou blessure n’ont été rapporté.

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