En vidéo : les 10 pires marques pour la qualité en 2021 selon J.D. Power
La firme américaine J.D. Power a récemment publié son rapport annuel des marques automobiles affichant la meilleure qualité initiale sur une période de trois mois après la prise de possession.
Pour ce faire, on a sondé plus de 110 000 acheteurs américains de véhicules millésimés 2021 et on a comptabilisé le nombre de problèmes répertoriés pour chaque marque.
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Encore une fois, les systèmes d’infodivertissement sont le gros talon d’Achille des nouveaux véhicules, générant près du quart de l’ensemble des problèmes à eux seuls. Les clients se plaignent surtout des applications Android Auto/Apple CarPlay et de la reconnaissance vocale.
Pour connaitre l’identité des 10 marques les plus problématiques de 2021, visionnez la capsule vidéo au haut de cet article!