PREMIÈRE POSITION : FIAT
Les modèles les moins fiables de la marque : Fiat 500 et 500L (sous-compacte/ compacte). Fiat cible une clientèle jeune et branchée à la recherche d'une voiture économe. Le manufacturier devra mettre les bouchées doubles pour gagner en fiabilité, puisqu'il croupit au bas du classement à ce chapitre.