Après des pépins, le site flambant neuf de la SAAQ fonctionne
Après un mois de paralysie, les services en ligne de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) ont lancé leur nouveau site web lundi. Malgré de « petits problèmes techniques » le matin, le nouveau site fonctionne, mais l'attente est parfois longue aux bureaux de la SAAQ.
« Toutefois, nous ne sommes pas à l’abri de certains ralentissements », a indiqué au Journal de Montréal la porte-parole de la SAAQ, Anne Marie Dussault Turcotte.
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Plus tôt en journée, la SAAQ avait dit éprouver « de petits problèmes techniques ».
Depuis le 26 janvier dernier, de nombreux services étaient temporairement suspendus en raison d’une importante mise à jour des systèmes.
Remplacement une plaque d’immatriculation, certification d’exemption de pneus d’hiver, fin de saisie de véhicule, remisage... des services avaient été mis sur pause.
Lundi matin, dans un bureau de la SAAQ de Longueuil, l'attente était longue pour Robert Carlson, venu régler un dossier.
« Ça fait une heure que je suis ici », a dénoncé l'homme au Journal.
« C'est long, long, long », a-t-il ajouté, en se disant quand même heureux de voir que l'on offrait des cafés aux gens dehors.