Ford vendra des véhicules d’occasion sur Amazon
Suivant l’exemple de Hyundai l’an dernier, Ford se lance à son tour dans la vente de véhicules sur la plateforme Amazon Autos. On parle ici de modèles d’occasion certifiés et non flambant neufs, toutefois.
Aux États-Unis, le programme débute avec des concessionnaires de Los Angeles, Seattle et Dallas. D’autres régions s’ajouteront cependant dans les mois à venir.
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Comme vous vous en doutez peut-être, les Canadiens ne pourront pas en profiter. Il y a plusieurs raisons, mais la principale est bien simple : le programme de véhicules d’occasion certifiés de Ford Canada a été abandonné en 2022. Les consommateurs d’ici doivent se rabattre sur des sites tels qu’AutoHebdo et Otogo.
Un guichet unique ou presque
Amazon Autos, qui a ajouté les véhicules d’occasion à son offre en août dernier, permet de magasiner, d’acheter, d’obtenir du financement, de remplir la plupart des documents en ligne, puis de planifier un rendez-vous à un moment qui convient pour la prise de possession.
La recherche parmi les inventaires des concessionnaires peut s’effectuer dans un rayon maximal de 75 milles (120 km).
Comme il s’agit de véhicules d’occasion certifiés, chacun est couvert par la garantie Ford Blue Advantage, ce qui signifie qu'il a subi une inspection multipoints et qu'il inclut une assistance routière, en plus de la possibilité d’un remboursement dans les 14 jours ou 1 000 milles (1 600 km) suivant l’achat.
Il existe trois niveaux de certification : Or, Bleu et VÉ. Ce dernier concerne exclusivement les véhicules électriques.
« Ce programme allie la fiabilité et la qualité d'un véhicule certifié Ford à la simplicité et à la convivialité de l'expérience d'achat sur Amazon », explique la directrice principale du programme Ford Blue Advantage, Wendy Lane.
Pour sa part, le responsable mondial d’Amazon Autos, Fan Jin, a parlé d’un développement important pour la plateforme. « En collaborant avec des concessionnaires Ford d’exception qui partagent notre engagement envers le service client, nous créons une expérience d’achat automobile qui allie la fiabilité de la certification des véhicules à toute la commodité qui fait la renommée d’Amazon. »